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Trabajamos para ti, no para la aseguradora
Esa frase suena a eslogan, pero es una descripción del oficio: una agencia de seguros representa al cliente ante la compañía. Cuando hay una discusión sobre una cobertura, estamos de tu lado de la mesa.
Qué es Bonus Seguros
Bonus Group Seguros LTDA es una agencia de seguros con sede en Bogotá y operación en todo el territorio nacional. Intermediamos pólizas de personas y de empresas con las principales aseguradoras del mercado colombiano; entre nuestros aliados más frecuentes están Seguros SURA, AXA Colpatria, Seguros Mundial y Seguros del Estado.
Conocer a fondo los portafolios —sus condicionados, sus criterios de suscripción y, sobre todo, a las personas que resuelven los casos difíciles— vale más que repartir cotizaciones a ciegas. Si un riesgo necesita una compañía que no está entre nuestros aliados frecuentes, la conseguimos.
Nuestro trabajo tiene tres momentos: elegir bien, expedir sin errores y responder cuando pasa algo. El tercero es el que separa a una agencia de un formulario en internet.
Lo que administramos hoy
Cifras aproximadas de nuestra operación vigente, que llevamos en un sistema propio de gestión.
familias y empresas asesoradas
pólizas bajo administración
hábil de respuesta
del territorio nacional
Cuatro compromisos concretos
No son valores de pared. Son cosas que se pueden verificar.
Te decimos lo que no te conviene
Si el producto que pides no resuelve tu problema, te lo decimos, aunque signifique vender menos. Una póliza mal elegida se descubre en el peor momento posible y el que queda mal es el asesor.
Las exclusiones se explican antes
Todo seguro tiene letra menuda. Preferimos leerla contigo al momento de comprar y no cuando llega la objeción. Si una cobertura tiene un límite incómodo, lo señalamos.
Controlamos tus vencimientos
Llevamos tus pólizas en un sistema de gestión propio que nos avisa de renovaciones, cartera y endosos. No dependemos de que tú te acuerdes.
Contestamos también en la mala
Vender es la parte fácil. El día del siniestro es cuando se sabe si la agencia sirve. Ese día armamos el expediente contigo y hacemos el seguimiento hasta el pago.
Qué hace realmente una agencia de seguros
Una agencia no fabrica el seguro: lo negocia. Estudia el riesgo, lo lleva al mercado, compara lo que ofrece cada compañía y recomienda. Después administra la póliza y, cuando ocurre el siniestro, representa al cliente frente a la aseguradora.
Esa última parte es la que justifica todo lo demás. Un reclamo mal presentado se objeta; uno bien armado se paga. La diferencia casi nunca está en la póliza: está en quién la gestiona.
Cómo ganamos dinero
No te cobramos honorarios. La agencia se remunera con la comisión de intermediación que paga la aseguradora, que ya está incluida en la tarifa del producto: comprar con nosotros no encarece la póliza frente a comprarla directamente.
Decimos esto abiertamente porque es la pregunta que todo el mundo se hace y casi nadie contesta. También explica por qué nos importa que renueves contento: nuestro negocio está en la permanencia, no en la venta única.
Qué hacemos con tu información
Para cotizar y expedir una póliza necesitamos datos sensibles: identificación, contacto, a veces información de salud. Los usamos solo para eso y para administrar tus pólizas. No los vendemos ni los cedemos con fines publicitarios de terceros.
Puedes consultar, actualizar o pedir la supresión de tus datos cuando quieras.
Dónde encontrarnos
Oficina
Calle 25 # 12-27, Oficina 301
Bogotá D.C., Colombia
Teléfonos
Horario
Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Conversemos
Cuéntanos qué tienes asegurado hoy y revisamos, sin compromiso, si estás bien cubierto o pagando de más.